【品牌】长虹:如何与互联网时代消费者沟通 人生指南

/ / 2019-11-19
前几天,一个跑财经口的资深记者对我说他有个发现,他发现“长虹变了,变得时尚了”。我问他这感觉从何而来?他脱口而出:来自“让想象发生”现场,还有今年以来长虹的广告。仔细想想,这似乎也是我的发现。记得10年前,某媒体曾出过一篇报道—&mdash......

前几天,一个跑盛京棋牌财经口的资深记者对我说他有个发现,他发现“长虹变了,变得时尚了”。我问他这感觉从何而来?他脱口而出:来自“让想象发生”现场,还有今年以来长虹的广告。

仔细想想,这似乎也是我的发现。九乐棋牌

记得10年前,某媒体曾出过一篇报道——《城头变幻大王旗》,说星转斗移长虹已经不再是中国的“彩电老大”。此后不久,彩电即经历从CRT向平板电视的行业剧变,市场格局因而裂变,此后多年,昔日的“彩电大王”光芒渐渐暗淡。其间虽一度经历背投的辉煌,毕竟好景不长,在接下来的平板时代,长虹已经不复当年的荣光。

其间,长虹经历了领导人的变更,一代枭雄倪润峰退出历史舞台,长虹由此进入赵勇时代。

也许清华博士出身的缘故,赵勇缺少几分倪润峰的豪气干云,多了几分理性与审慎。

2007年之后,跑家电口的记者渐渐发现,作为长虹掌门人的赵勇刻意淡出公众及媒体视野,一连多年媒体几乎不见关于赵勇的只言片语。而他昔日的同行对手们,仍然运行在自己的轨迹上。比如李东生,虽然也曾经历收购汤姆逊和阿尔卡特的极度痛苦,并不妨碍他在媒体面前谈笑风生。周厚健与李东生类似,二者曾经惺惺相惜。收购科龙容声让海信历经了长达六年的艰难整合,周厚健甚至说出“早知如此何必当初”的话,而这并没有让周隐居幕后。创维是中国彩电行业业绩较为平稳的企业,却经历了中国彩电企业最大的风波——创始人、大股东黄宏生因“盗窃罪”入狱6年。其他企业如海尔,其间经历了一个“由快而慢”的过程,美的则经历了一场大的战略调整。最为稳健的当属格力,其掌门人董明珠被赞誉“一方巾帼斗须眉”……

也许经历了大起大落的缘故,也许到了必须潜心修炼的时候,不管什么原因,人们从此看不到赵勇的身影。所以,当赵勇出现在“让想象发生”现场的时候,在场的记者敏锐地察觉到新战略对长虹的意义非凡,以至于赵勇不得不御驾亲征。有人把赵勇此番“归来”视作十年破壁,他要告诉人们这些年他在默默地做什么。

显然,凡有十年以上家电行业经历的人都能发现,再次出现在媒体面前的赵勇,成熟、淡定了许多,也新锐了许多。

他的“告白”就很有趣,他说:“其实,我平常去旅游的时候,穿着都比今天要正式。我这身打扮,是我们的企划部部长刘海中先生逼我这么穿的。”他说,“我知道他为什么这么做,因为他希望我变成乔布斯。很可悲,我不欧博平台是乔布斯。如果说这个事实还有唯一让我感到安慰的地方,就是——我现在还活着……”

而就在一分钟前,赵勇还穿着他的深色西装,只是在听到主持人喊他名字的时候,才起身脱去西装以一件浅蓝色T恤的形象出现在媒体面前。

赵勇演讲时间并不长,也就10分钟的样子。但是,如果你曾经耳闻雷军、贾跃亭以及周厚健、杨东文关于智能电视及互联网的论述,你不得不承认,赵勇这场演讲最精彩、最有分量。精彩不仅在于赵勇对互联网趋势的深刻洞察,还在于他新锐的表达方式。

比如他说:“小米,从来没有做过电视,推出一款电视,所有人的脸都冲着他们,屁股对我们,似乎未来属于他们了。”

比如他说:“当我们去看电视的时候,如果是我去看电视,它就会播《新闻联播》,如果我的孩子去看电视,它就会放动漫。当然,如果我们两个人同时坐中华娱乐在电视跟前,怎么办呢?我估计放动漫。你懂的!”

再比如他说:当一个人拥有了这么多的智能终端,这些智能终端从另外一个角度可以把它看成传感器。因为它记录了你越来越完整、越来越丰富的生活形象。所以说,以后若问我“你是卖什么的”,我说“我是卖电视的,同时我也是卖电视机传感器接口的。”

他还说,“在这三个坐标定义下,可以有无限的想象。但是想象有时也受到客观条件的限制。我说明天我想去火星,艾伦.马斯克也帮不了我,奥巴马也帮不了我。”以及“也许我们想象不够,如果你们有更好的想象,请告诉我。”

琢磨产品的用户体验,斟酌能挑动听众神经的互联网词汇,噱头、幽默、自嘲而又不失深刻洞见,这些马云、冯仑、罗永浩等人的拿手好戏信手拈来,赵勇努力地从着装、表达以及现场形式放低身段,一个传统企业的大BOSS适应变化,学习如何与互联网时代的消费者沟通、互动。如果你只低头聆听演讲,你很难将它和一家传统家电企业掌门人联系起来。这实际上意味着,如果我们再以老眼光看待家电企业,可能真的因为我们自己老了。

依稀记得10年前在深圳高交会期间赵勇的一次讲话。那时的赵勇还显青涩,甚至有些拘谨,以至于我根本没在意他说了什么。今番“归来”,士别六年当刮目相看。

长虹是赵勇的影子,而赵勇是长虹的折射。我想,长虹变了,是因为赵勇变了;或者说,赵勇变了,是因为长虹变了。

的确,长虹到了不得不变的时候。如果说长虹没能赶上平板这班车,至少不能在智能这班车再次掉队。

长虹推出的家庭互联网(Home Internet),以电视、冰箱、空调为主要承载,立足家庭应用环境,以人为中心,重新定义电视、冰箱、空调等多终端的功能,及各终端间的广泛互联和智能协同。从而在全新商业模式的牵引下产生一套完整的技术架构和生态系统,为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。

迄今为止,互联网经历了三个发展阶段:传统互联网以电脑为中心,联接一台台的电脑;移动互联网以手机为中心,联接一台台的智能手机;进入家庭互联网时代,联接的不单是电视,而是电视、冰箱、空调、手机等整套家电产品,家电产品之间可以进行信息共享。

互联网正在倒逼长虹这样的传统企业改造自己的组织,研发,管理,制造流程,比如打造亚洲最先进的平板电视智能制造生产线,每五秒下线一台电视,比如通过基金+基地的方式用互联网金融的力量来激活内部小团队创新盛京棋牌,比如打造想象力实验室重新让用户站在研发流程的天平重心端。

家庭互联网乃大势所趋——不管这个概念由谁提出,长虹拟或微软、苹果。其代表的方向与趋势不容置疑。毕竟,人类社会不可能在小智能时代驻足,必须向大智能时代迈进。而今天的智能电视,不过是大智能的发端与起点。

因此,没有人怀疑家庭互联网战略的正确性。唯一的问题是:当我们的双脚尚未踏进大智能时代的时候,真的无法清晰描述未来将怎么样一种摄人心魄。我们暂时还无法断言长虹将处于什么位置。但是,它告诉我们一个未来,这已经很重要。我们坚信,仅仅具备家电功能的产品将没有未来,未来的所有欧博平台家电产品都将是智能的。

在赵勇的逻辑里,小米这样的互联网企业虽然雄心勃勃冲劲十足,遗憾缺乏在家电领域的基本性积累,只能在小智能时代小试牛刀,而无法布局大智能。这应是赵勇白金会指斥小米、乐视盲目自信的原因,也是赵勇的底气所在。

当然,没有人说长虹的未来注定一片光明。只能说,长虹的股价已经出现向上的迹象,至少资本市场已经做出积极反应。

人们现在担心的是,象长虹这样的传统家电企业,真的能担起家庭互联网的重任吗?

在许多人的观念里,长虹仍然停留在传统家电企业的层面,“家庭互联网”和“彩电大王”似乎相距甚远。这说明,长虹变了,而我们没有变。

是的,“让想象发生”不等于“让奇迹发生”,长虹的前面还有很长的路。对于长虹来说,尽快让产品落地,让人们的应用体验与长虹描述的一样美妙,才是当务之急。

不管如何,“家庭互联网”战略由率先长虹推出,至少证明我们不能再用老眼光看待这个企业,毕竟,它已经有一个漂亮的开端。